Договор публичной оферты

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в открытом доступе на сайте https://foodbook.space/legal/offer.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём действий, указанных в разделе 2.

1.3. Исполнитель — Самозанятый Шарапова Елена Геннадьевна, ИНН 720208944105, плательщик налога на профессиональный доход (далее — «Исполнитель»).

1.4. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо старше 18 лет, совершившее Акцепт Оферты.

1.5. Сервис — онлайн-платформа FoodBook.space (сайт и веб-приложение), предоставляющая каталог рецептов, планирование питания для себя и семьи, списки покупок, расчёт норм и дефицитов питательных веществ и помощника Нейро-шеф.

1.6. Тариф — вариант доступа к Сервису: «Личный» (бесплатно) и «Семья» (платная подписка). Состав и цены тарифов размещены на сайте.

1.7. Токены — внутренняя единица Сервиса, которой оплачивается работа Нейро-шефа. Токены приобретаются пакетами и списываются по фактическому расходу при каждой генерации.

1.8. Нейро-шеф — функция Сервиса, использующая языковую модель для подбора блюд и планов питания.

2. Акцепт Оферты

2.1. Акцептом Оферты признаётся совершение одного из действий: регистрация в Сервисе; оплата подписки или пакета токенов.

2.2. С момента Акцепта договор считается заключённым в письменной форме без подписания бумажного экземпляра (ст. 434, 438 Гражданского кодекса РФ).

2.3. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой, Пользовательским соглашением (https://foodbook.space/legal/terms) и Политикой обработки персональных данных (https://foodbook.space/legal/privacy) и принимает их.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить платные услуги.

3.2. Тариф «Личный» предоставляется бесплатно; платные функции (Нейро-шеф) оплачиваются токенами.

3.3. Тариф «Семья» предоставляется на условиях платной подписки (помесячной или годовой) и включает нормы, дефициты, предпочтения и анализы для членов семьи в пределах числа мест, указанного на сайте; дополнительные места оплачиваются отдельно.

3.4. Сервис предоставляет информацию справочного характера. Сервис не является медицинским изделием, не оказывает медицинских услуг, не ставит диагнозы и не заменяет консультацию врача или диетолога.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется: предоставить доступ к оплаченным услугам не позднее 24 часов с момента оплаты; обеспечивать работу Сервиса, за исключением времени плановых технических работ; обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных; принимать обращения через раздел «Помощь» в личном кабинете.

4.2. Исполнитель вправе: изменять условия Оферты и тарифы, опубликовав новую редакцию на сайте (изменения вступают в силу через 5 рабочих дней, действующая оплаченная подписка сохраняет цену до конца оплаченного периода); приостановить доступ при нарушении Заказчиком условий договора; привлекать третьих лиц для исполнения обязательств.

4.3. Заказчик обязуется: указывать достоверные данные; хранить учётные данные в тайне; не передавать доступ третьим лицам, кроме членов семьи в пределах Тарифа; получить согласие совершеннолетних членов семьи, данные которых вносятся в Сервис, и действовать от имени несовершеннолетних как законный представитель; не использовать Сервис незаконно.

4.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от подписки в личном кабинете (отмена автопродления) и прекратить использование Сервиса.

5. Порядок оплаты

5.1. Цены и тарифы публикуются на сайте. Действующие на дату редакции: «Семья» — 299 ₽ в месяц или 1 480 ₽ в год, дополнительное место — 150 ₽ в месяц; пакеты токенов — 1 млн за 50 ₽, 5 млн за 150 ₽, 10 млн за 300 ₽, 50 млн за 1 200 ₽.

5.2. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. Данные банковской карты Исполнитель не хранит; они обрабатываются платёжным сервисом.

5.3. Автопродление подписки. При первой оплате подписки Заказчик соглашается на сохранение способа оплаты и на списание стоимости следующего периода без дополнительного подтверждения (рекуррентные платежи). Списания выполняет платёжный сервис ЮKassa автоматически. Заказчик может в личном кабинете просмотреть привязанные карты, перепривязать или отвязать карту и отменить подписку; после отмены автопродление прекращается, доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Оплата без сохранения карты возможна, но автопродление в этом случае не действует.

5.4. Автопополнение токенов. В личном кабинете включена по умолчанию возможность автоматической покупки пакета токенов, когда остаток опускается ниже порога (по умолчанию 100 токенов). Заказчик может отключить автопополнение или изменить порог в настройках; при отключении токены приобретаются самостоятельно.

5.5. Если автопродление не удалось (недостаточно средств, карта недействительна), Заказчику направляется уведомление по электронной почте; доступ к платным функциям прекращается по окончании оплаченного периода.

5.6. Датой оплаты признаётся поступление денежных средств. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»; чек формируется через приложение «Мой налог» и направляется Заказчику.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель отвечает за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ в пределах, установленных настоящим разделом.

6.2. Рекомендации по питанию, нормы, расчёты дефицитов, аллергены и результаты Нейро-шефа носят справочный характер. Аллергены определяются по названиям продуктов и не гарантируют отсутствие или наличие аллергена в готовом продукте; при аллергии, хронических состояниях, беременности и приёме лекарств рацион необходимо согласовывать с врачом.

6.3. Ответы языковой модели (Нейро-шеф) могут содержать неточности; Заказчик самостоятельно принимает решения об их применении.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за сбои, вызванные действиями третьих лиц, неисправностями каналов связи и платёжных сервисов, а также за косвенные убытки и упущенную выгоду.

6.5. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца, за исключением случаев, когда закон не допускает такого ограничения.

6.6. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы и уведомляют об этом друг друга в течение 5 рабочих дней.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://foodbook.space/legal/privacy).

7.2. Заказчик понимает, что для работы Сервиса он вносит сведения о состоянии здоровья (специальная категория персональных данных), и подтверждает согласие на их обработку в порядке, описанном в Политике.

8. Срок действия и расторжение

8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до его расторжения.

8.2. Заказчик вправе расторгнуть договор, удалив учётную запись или отказавшись от Сервиса; отмена подписки не требует объяснения причин.

8.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Заказчиком условий п. 4.3, уведомив его за 3 рабочих дня.

9. Возврат денежных средств

9.1. Возврат за услуги ненадлежащего качества производится на основании письменной претензии Заказчика, направленной через раздел «Помощь», в течение 10 рабочих дней с её получения.

9.2. Неиспользованные токены возвращаются по обращению Заказчика в течение 14 дней со дня покупки пакета, если токены не расходовались; израсходованные токены возврату не подлежат, так как соответствующие услуги оказаны.

9.3. Оплаченный и использованный период подписки возврату не подлежит. При расторжении по инициативе Исполнителя (п. 8.3) неоказанная часть оплаченного периода возвращается в полном объёме.

9.4. Права Заказчика-потребителя по закону о защите прав потребителей не ограничиваются настоящим разделом.

10. Заключительные положения

10.1. Споры разрешаются путём переговоров; претензионный срок — 30 календарных дней. При недостижении согласия спор рассматривается судом по месту нахождения Исполнителя либо, для потребителей, по правилам подсудности, установленным законом.

10.2. Недействительность части положений не влечёт недействительности остальных.

10.3. Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция вступает в силу через 5 рабочих дней после публикации на сайте.

11. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Самозанятый Шарапова Елена Геннадьевна

ИНН: 720208944105

Статус: плательщик налога на профессиональный доход

Сайт: https://foodbook.space

Связь: раздел «Помощь» в личном кабинете.